盡職盡責(zé) 精準(zhǔn)服務(wù) 南航貨運(yùn)榮獲四面錦旗
11月5日,南航新疆貨運(yùn)榮獲新疆福鷹物流有限公司關(guān)先生送來的四面錦旗,分別繡有“任勞任怨,全心全意”、“恪盡職守,防患未然”、“精準(zhǔn)服務(wù),盡職盡責(zé)”、“簡明高效,服務(wù)周到”的字樣。這些特別的禮物正是對南航貨運(yùn)一年來的盡心服務(wù)及所有工作人員付出的肯定與贊譽(yù)。
當(dāng)天,福鷹物流有限公司的關(guān)先生激動(dòng)地說道,“非常感謝南航貨運(yùn)一直以來的幫助與合作,貨物總是能在當(dāng)天順利抵達(dá)目的站,大家的汗水跟努力成果給福鷹的客戶帶來信任以及踏實(shí)感。”
其實(shí),作為直接面對貨主的第一線,南航的員工一直謹(jǐn)記“以顧客為導(dǎo)向,創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù)”的重要宗旨,通過專門的貨物保障流程,細(xì)心周到的無縫隙服務(wù),使貨物運(yùn)到機(jī)場后快速收運(yùn)、稱重、安檢、配載、裝機(jī),最大程度保證貨物的質(zhì)量,全年以高效的運(yùn)輸能力成功保障貨物23600噸,這其中也包括福鷹物流公司的貨物8291.5噸。
南航貨運(yùn)人關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注貨主細(xì)微的發(fā)貨需求和感受,他們依舊忙碌,奔波于貨場和機(jī)艙之間,與貨物跟斗車打交道,為即將來臨的“雙十一”備戰(zhàn),繼續(xù)盡職盡責(zé),精準(zhǔn)服務(wù)于客戶。
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