國航西南客艙部舉行2013第二批新聘乘務(wù)長頒證儀式

今天國航西南客艙部舉行2013年第二批新聘乘務(wù)長頒證儀式。分公司副總經(jīng)理劉政、分公司人力資源部副總經(jīng)理王偉、客艙部領(lǐng)導(dǎo)及客艙部相關(guān)單位負(fù)責(zé)人出席了頒證儀式，共同見證21名優(yōu)秀乘務(wù)員正式升任為區(qū)域乘務(wù)長。

在客艙部安全服務(wù)室高級經(jīng)理?xiàng)钐业膸ьI(lǐng)下，新聘乘務(wù)長一起宣讀了就職誓詞，分公司及客艙部領(lǐng)導(dǎo)為各位新聘乘務(wù)長頒發(fā)了聘書，同時為此次乘務(wù)長競聘選拔中名列前三名的人員頒發(fā)了榮譽(yù)證書。

客艙部總經(jīng)理張宏對大家提出了兩點(diǎn)要求，一是思考兩個問題，希望大家思考在取得乘務(wù)長資質(zhì)后，思考自己離合格和優(yōu)秀乘務(wù)長的差距，大家爭做有心人，不斷學(xué)習(xí)提高自身的乘務(wù)業(yè)務(wù)技能。還要思考現(xiàn)在的身份和乘務(wù)員的區(qū)別，大家進(jìn)入管理崗位后，要不斷提高管理能力，大膽管理，勇于承擔(dān)航班中的管理責(zé)任，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。二是要做好表率、以身作則，要做遵章守紀(jì)的表率，要具備良好自我約束力，只有這樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的乘務(wù)長。

分公司人力資源資源部副總經(jīng)理王偉對24名新聘乘務(wù)長踏入職業(yè)生涯新的高度表示祝賀，并表示分公司人力資源部將為大家今后人生職業(yè)發(fā)展提供更多幫助。

最后，分公司副總經(jīng)理劉政作了總結(jié)講話，劉副總說到，乘務(wù)長是1700多名人員的客艙部隊(duì)伍的領(lǐng)頭雁，乘務(wù)長在航班中的管理，落實(shí)著公司的各項(xiàng)管理規(guī)章，決定著公司客艙服務(wù)質(zhì)量的高低和生產(chǎn)任務(wù)完成情況，起著舉足輕重的作用。新聘為乘務(wù)長意味著責(zé)任、角色和壓力的變化，大家要勤于思考、進(jìn)一步提高乘務(wù)業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)乘務(wù)管理能力學(xué)習(xí)，作為基層管理干部，做好“德、能、勤、績”四個方面的提高，在今后的乘務(wù)管理工作中做到最好。