我愿做小旅客的“知心姐姐”

南航新疆分公司“乘務(wù)長(zhǎng)，伊犁大霧，你們明天的航班取消了。” “乘務(wù)長(zhǎng)，你們明天加了一班CZ0689V航班，早晨9:40起飛。” “你們的CZ0689V航班延誤到12:40起飛了。” 昨晚一連接到運(yùn)行協(xié)調(diào)室的三個(gè)電話，我們的伊寧至烏魯木齊的航班任務(wù)也一改再改。我們已經(jīng)在伊犁住了兩天了，乘務(wù)組都很想回家和家人團(tuán)聚。

大年初七，立春的日子，也是春節(jié)后第一個(gè)工作日，旅客朋友們都趕在假期最后一天回到工作崗位上去。

清晨，旅客開(kāi)始登機(jī)了。 “高語(yǔ)彤小朋友，生日快樂(lè)!我們給你準(zhǔn)備了生日禮物，希望你能喜歡!” 我早早就查到今天的航班上有一位十二歲的高語(yǔ)彤小朋友過(guò)生日。她接過(guò)我們準(zhǔn)備好的果蔬汁和親手疊的桃心，欣喜若狂。

“謝謝姐姐們!你們居然知道我的生日!” “小朋友，你有什么生日愿望么?” “我想?yún)⒂^一下你們工作的地方，可以么?” “當(dāng)然可以，小壽星，但必須要等飛機(jī)落地其他旅客都下機(jī)以后。”“太好啦!” 

14：00時(shí)，飛機(jī)平穩(wěn)落地，旅客都走了。我?guī)е哒Z(yǔ)彤小朋友來(lái)到廚房區(qū)域，她好奇的左看看右看看。“這是什么啊?” “我們的廣播器…” “這是觸摸屏，你可以試一下。” 她小心翼翼的按了一下，廚房的區(qū)域燈慢慢的亮了。 “姐姐，好神奇啊!”看到她的笑容，我好開(kāi)心。

“謝謝你們，我們的女兒很喜歡你們準(zhǔn)備的禮物。今天她不僅度過(guò)了一個(gè)難忘的生日，也開(kāi)了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)。太感謝你們了!…”高語(yǔ)彤的父母緊緊握住我的雙手，激動(dòng)的說(shuō)著。此時(shí)此刻，我感到無(wú)比的溫暖和自豪。 

一年之計(jì)在于春，一生之計(jì)在于勤。乘務(wù)員是一份辛苦的工作，但是我們?cè)敢庥们趧诘暮顾铀兔恳晃宦每?，用我們的真誠(chéng)換來(lái)旅客的笑容。在一萬(wàn)米的高空，透過(guò)窗外的云層，我看到了春天里的一抹陽(yáng)光，我愿是旅客心里的一抹陽(yáng)光。謝謝你，中國(guó)南方航空，因?yàn)槟悖腋械綗o(wú)比的驕傲!