空姐日記：心得感想

 轉(zhuǎn)眼間來公司已一月有余, 從第一天懷著忐忑，迷茫，對未來工作充滿斗志的激情踏入南航新疆分公司客艙部大門的那一瞬間，各種思緒，復(fù)雜心情在我的內(nèi)心，大腦中撞擊著，翻涌著。全身細胞每一部分無不在向我訴說表達著對未來工作的躍躍欲試和未來前途的信心。禁不住回想，從上大學(xué)學(xué)習空中乘務(wù)這一最開始接觸乘務(wù)員邊緣的小時候的我，到如今不知不覺間光陰竟然流逝了3年!這一路無論從2011年剛進入大學(xué)開始進行粗略的學(xué)習懵懂的我，還是2012年10月終于在南航壓力巨大的面試場上讓我能順利從幾千名求職者中脫穎而出成為幾十名準“南航人”，再經(jīng)過一系列漫長的等待，參加安全員培訓(xùn)，客艙乘務(wù)員的專業(yè)培訓(xùn)，都讓我獲益良多也越發(fā)感慨自己的努力終究還是得到了回報。人生就是這樣從無到有，從有點滴的小目標，一步一步的實現(xiàn)，逐漸形成了“夢想”。

在客艙部，除了一直相互陪伴走到今天的同一批好伙伴，還認識了很多溫柔善良的姐姐和英俊瀟灑，成熟穩(wěn)重的哥哥。過去培訓(xùn)的理論知識難免會有不夠扎實或者理解不夠到位的地方，所幸有姐姐們不厭其煩，一遍一遍的告訴我們，為我們答疑解惑。我們可能并沒有表現(xiàn)出什么，但內(nèi)心都懂，我們有一個美好的大家庭。

理論知識作為我們第一步掌握的重點，僅僅算是日后工作的入門。未來的道路需要我們謙虛學(xué)習的東西還有很多，而目前我們就處于理論百分百但是實操實在不知該如何進行，到了實操的必要性的時候，恐怕理論難免都拋諸腦后了吧。這無疑是所有新乘務(wù)員對上機飛行最沒有把握的事兒了。但是，就在我們忐忑不安的時候，感謝張彧經(jīng)理，祖兒經(jīng)理，以及任鸝姐姐。她們詳細的為我們講解了飛行時可能出現(xiàn)的各種緊急，特殊狀況的處理方法，從安全到服務(wù)，事無巨細，讓我們對未知的飛行多少有了點兒底氣。我想，即使真的發(fā)生點兒什么，想到她們說的話，慌亂也會變得從容了吧。對于剛進公司的我們來說，這太珍貴了。

我不知道大多數(shù)人是否對公司制度有從根本上的正確意識?？赡苓^去我對于公司制度了解的不夠透徹，甚至是很粗略，畢竟一下子從在校讀書的芊芊學(xué)子轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鲋械穆殕T，這期間的變化自然不是三言兩語能夠詮釋清楚的。在我心中彷徨該以怎樣的狀態(tài)和心態(tài)來面對“公司”這個集體，用怎樣的方式和它相處之際，又一次我覺得上帝都忍不住解救我，熊玲熊書記!是她特意在百忙之中為我們抽出時間，講解公司的一些必須注意的地方，告訴我們該做什么，嚴禁做什么，明白自己在做什么。這三點是我根據(jù)談話內(nèi)容所總結(jié)的對于我日后工作需要時常問問自己的三點，我認為有助于我清楚自己的行為。不求為公司做多么大的貢獻，我相信，初期的我，管好自己，千萬不要犯錯，不要給分部抹黑就是我目前需要努力的地方。

我也已經(jīng)整裝待發(fā)，努力的實現(xiàn)我的“夢想”。路途雖略遙遠，但心堅何懼!