2022年天津外國語大學(繼續(xù)教育學院)國際乘務與新媒體運營項目招生簡章

一、校院簡介

天津外國語大學（簡稱“天津外大”、“天外”）是一所主要外語語種齊全，文學、經(jīng)濟學、管理學、法學、教育學、藝術學、工學等多學科協(xié)調發(fā)展、特色鮮明的高等學校。學校全面落實黨的教育方針，堅持立德樹人根本任務，秉承“中外求索，德業(yè)競進”的校訓精神，為黨育人、為國育才，著力培養(yǎng)高素質復合型國際化人才。1964年，在周恩來總理關懷下，天津外國語大學應新中國外交事業(yè)之需而生，主體前身是1964年成立的秦皇島外語?？茖W校，后更名為河北外國語專科學校、天津外國語?？茖W校。1974年，學?；謴筒⒏拿麨樘旖蛲鈬Z學院。2010年，經(jīng)教育部批準更名為天津外國語大學。學校現(xiàn)有五大道和濱海兩個校區(qū)。學?，F(xiàn)有61個本科專業(yè)，其中，外國語言文學類專業(yè)35個（外語語種33個）；學?，F(xiàn)有全日制在校本科生和研究生萬余人，生源覆蓋全國31個省、市、自治區(qū)及港澳臺地區(qū)。學?，F(xiàn)有教職工千余人，其中專任教師（含外籍教師）七百余人，專任教師中超過60%的教師擁有海外留學或工作經(jīng)歷，部分專業(yè)達到100%。

繼續(xù)教育學院是天津外國語大學下設的教學單位，主要負責成人高等教育、高等教育自學考試、預科教育、各類外語與行業(yè)培訓以及歌德語言中心的管理與運營等工作，是雅思、托福、GRE等國內外考試的授權考點。學院圍繞“辦好繼續(xù)教育”的目標任務，積極參與構建終身教育體系和學習型社會建設，不斷強化繼續(xù)教育工作的人才培養(yǎng)與社會服務功能，以辦好繼續(xù)教育服務于 “京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略”和“五個現(xiàn)代化天津”建設。

二、項目背景

隨著全球新冠疫情的逐步控制和我國經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，國內外旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)向好的發(fā)展態(tài)勢，帶動國際郵輪業(yè)、航空業(yè)、鐵路運輸業(yè)持續(xù)健康發(fā)展；中國“一帶一路”倡議也促進了航空運輸業(yè)、港口旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)前所未有的發(fā)展良機，對高端乘務和管理人才的需求將迎來快速增長。同時，疫情也深刻改變了人們的思想觀念和工作方式，助推互聯(lián)網(wǎng)和新媒體產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，創(chuàng)造了新的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)方向，新媒體技術和服務人才呈現(xiàn)出供不應求的局面。我院與北京托普賽斯國際教育科技有限公司以行業(yè)急需為導向，以“八大模塊”課程體系為基礎，以“雙師型”教學資源為依托，合作舉辦國際乘務（航空/高鐵/郵輪）和新媒體運營特色項目，秉承用文化追趕知識、用創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的理念，打造以高端就業(yè)為職業(yè)基礎的雙創(chuàng)型、高層次、國際化管理人才。

學生入學后自愿報名參加天津外國語大學成教、自考或國家開放大學網(wǎng)絡教育，完成規(guī)定課程的學習并通過考試，可取得國家承認的?？苹虮究茖W歷證書，達到學位授予條件者，可獲得學位證書。通過相關的職業(yè)資格考試可取得海員證書、機場安檢證書、網(wǎng)絡營銷師證書、普通話等級證書等相應職業(yè)資格證書。學生入學即與就業(yè)指導單位簽訂就業(yè)保障協(xié)議，畢業(yè)前，根據(jù)教學安排可以到涉外酒店、郵輪、航空、高鐵和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的公司、企業(yè)實習鍛煉，將所學的理論知識與工作實踐緊密結合,實施“3.5+0.5”培養(yǎng)模式。畢業(yè)后學生直接到機場、航空公司、郵輪公司、高鐵公司、國內外旅游酒店集團、互聯(lián)網(wǎng)公司或電商平臺就業(yè)，工作3-5年以后，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎，可走創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。

三、培養(yǎng)理念

我們項目以“用文化追趕知識”為培養(yǎng)理念。除了向學生教授專業(yè)知識和技能外，我們還著重學生的正向興趣、好性格、好習慣、好修養(yǎng)、好的精神品質等個人文化的引導與養(yǎng)成，發(fā)掘學生個人的潛力與天賦，做到“因材施教”，讓每一個學生贏得人生出彩的機會，使他們能夠弘揚中華傳統(tǒng)文化美德：仁愛孝悌、謙和好禮、誠信知報、修己慎獨、篤實寬厚、勤儉廉政、勇毅力行、見利思義、克己奉公等，全面塑造有學識、有修養(yǎng)、有素質、有良好精神品質的創(chuàng)業(yè)型管理人才。

四、項目招生計劃

就業(yè)方向	招生計劃	學習時間	學 費	就業(yè)領域
國際郵輪管理	25	4年	25300元/年	國際郵輪（含郵輪地勤）行業(yè)、國內外酒店行業(yè)、國內外旅游行業(yè)，以及商場管理、物業(yè)管理等行業(yè)。
國際航空服務與管理				空中乘務、機場地勤（安檢、票務、值機等）、機場服務保障行業(yè)、民航服務管理相關延伸行業(yè)、國內外酒店行業(yè)、國內外旅游行業(yè)。
國際高鐵服務與管理				高鐵行業(yè)（含動車、城際鐵路、市域（郊）鐵路乘務，車站地勤、高鐵服務保障等）、地鐵行業(yè)、國內外旅游行業(yè)、鐵路交通部門等。
新媒體運營(TMT)	25			互聯(lián)網(wǎng)公司、各類公司宣傳和營銷部門、新媒體網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站、政府和企事業(yè)單位（網(wǎng)絡和新媒體技術、服務崗位）。

五、課程設置及培養(yǎng)目標

語言類：

基礎英語/高級英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語寫作；

專業(yè)英語：旅游英語、商務英語等，航空/郵輪服務英語等，同時配有外教課程。

管理類：

人力資源管理、經(jīng)濟應用文與寫作、基礎會計學、財務與金融管理、行政與文秘、互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷。  

文化通識：國學講堂、道德修養(yǎng)與法律基礎、大學語文、計算機應用基礎、體育技能等。

行業(yè)類：

國際郵輪（酒店）管理行業(yè)類課程：旅游地理學、郵輪實務、郵輪市場營銷、國際溝通與禮儀等。

國際航空乘務行業(yè)類課程：民航概論、客艙服務技能與訓練、空乘人員儀態(tài)與服務禮儀訓練、航空衛(wèi)生保健與急救等。

國際高鐵管理與服務行業(yè)類課程：高鐵服務心理學、高鐵乘務服務禮儀、高速鐵路動車乘務實務等。

新媒體運營行業(yè)類課程：網(wǎng)頁設計與制作、網(wǎng)絡傳播學、電子商務、新媒體概論、新媒體創(chuàng)意與策劃、新媒體營銷等。

實訓類：

航空/郵輪服務模擬訓練、知識模塊（英語、人力資源管理、財務與金融、行政與文秘、市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)等）實務訓練、咖啡品鑒、紅酒歷史與文化、化妝與形象設計、職業(yè)發(fā)展測評、實習報告等。

備注：課程計劃按八個模塊進行，涵蓋學歷課程部分，分別為英語與歐美文化、人力資源管理、財務與金融、行政與文秘、互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷、國學大講堂、企業(yè)家大講堂、各行業(yè)崗前培訓，培養(yǎng)以國際乘務、新媒體為第一職業(yè)的創(chuàng)業(yè)型管理人才。

六、工作待遇與崗位描述（以下僅供參考）

（一）國際郵輪工作待遇

1.國際郵輪項目畢業(yè)生上崗后第一合同期，視工作崗位不同，工資底薪為800-1600美元/月，獎金另計，一般為其基本工資的2-3倍。累計月薪資能達到1250-5000 美元；

2.工作時間為每天6-10小時/天，可輪班體息，如超過工作時間，將另行安排補休或者補加班費；提供食宿、醫(yī)療（除牙病外）保險、職業(yè)服裝；

3.郵輪上的工作時間:6-10個月/合同期（自離境之日計算）。郵輪公司可根據(jù)工作需要延長或縮短一定時間。下船后，可以休假6-8周，視工作崗位不同，享受帶薪假期；

4.郵輪公司一般按照挪威海員及美國勞工法或相關郵輪公司所屬國規(guī)定簽訂工作合同，并按照相關法律規(guī)定購買保險；

5.員工在郵輪上包食宿；吃豐富的自助餐；穿統(tǒng)一服裝。有專門員工餐廳、娛樂活動場所等相關場所；

（二）國際航空及機場工作待遇

1.民航類目前空中乘務員月薪約0.6-2萬元人民幣，空中乘務人員的薪酬主要包括三個部分:基礎工資、飛行小時費以及駐外補助。國外航空公司外行的基本月薪一般在1.3萬元至1.5萬元，每月飛行小時在 50-70 小時，每小時 10-12 美元飛行補貼，每月收入最多能達 2萬元以上；

2.民航駐外補貼則按照停留國家的貨幣標準由公司支付用餐津貼、賓館與機場往返交通費、住宿費；

3.安全檢查人員、運輸與物流管理人員、民航商務信息管理人員等機場地勤月薪平均約4000-8000元；

4.機場票務員、值機員、國際機場免稅店、VIP休息室等工作人員月薪為4000-10000元人民幣；

（三）國際高鐵工作待遇

1.乘務員須完成服務、清潔及咨詢工作。月薪為5000-8000元人民幣；

2.票務員負責旅客票的出售。月薪為4000-6000元人民幣；

3.安全檢查人員負責檢查旅客有無違禁物品。月薪為4000-6000元人民幣；

（四）酒店工作待遇

1.前廳工作人員全面負責前廳部的日常運轉和質量控制工作。月薪為6000-12000元人民幣；

2.禮賓部工作人員負責大廳服務臺及行李房的一切對顧客服務活動。月薪為5000-10000元人民幣；

3.客房部工作人員負責明確部門各級管理人員的工作職責，并督導完成各項工作。月薪為5000-8000元人民幣；

（五）新媒體運營（含網(wǎng)絡營銷）工作待遇

1.電子商務平臺設計主要負責電子商務平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡編程、電子商務平臺安全設計等工作。月薪為10000-25000元人民幣；

2.電子商務網(wǎng)站設計主要從事電子商務網(wǎng)頁設計、數(shù)據(jù)庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作。月薪為5000-15000元人民幣；

3.電子商務平臺美術設計主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。月薪為5000-15000元人民幣；

4.企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務、網(wǎng)絡品牌管理、客戶服務等工作。月薪為8000-30000元人民幣；

5.新媒體運營專員負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺（微信、微博、手機終端為主）的日常運營及推廣工作。月薪為4000-8000元人民幣；

6.新媒體運營主管負責挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動。月薪為6000-15000元人民幣；

7.新媒體運營總監(jiān)負責策劃并執(zhí)行微信營銷線日?；顒蛹案櫨S護，根據(jù)項目發(fā)送各種微信內容。月薪為12000-35000元人民幣。

• 學生就業(yè)概況

每年畢業(yè)生在國際乘務(郵輪、航空、高鐵、酒店)就業(yè)比例約為30%，平均薪資6000-22000元/月；在互聯(lián)網(wǎng)公司及其他企業(yè)就業(yè)比例約為25%，平均薪資8000-15000元/月；學歷提升(考研，出國)比例約為15%；報考軍?；蚍郾壤s為10%；自行創(chuàng)業(yè)比例約為20%。

八、招生對象及條件

    招生對象：應屆、往屆高中畢業(yè)生，具備高中同等學歷者(年滿17周歲）。

入學條件：

（1）五官端正，膚色好，身體健康、身材勻稱、性格開朗，舉止端莊；

（2）身高要求：女生身高要求162-174cm，男生身高要求174-184cm（非乘務專業(yè)可適當放寬身高條件）；

（3）體重要求：體重（kg）=「身高（CM）-110」±「身高（CM）-110」×10%；

（4）視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上；

（5）面部、頸部、手部無明顯疤痕, 無久治不愈的皮膚??；

（6）口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準確，聽力不低于5米；

（7）行走正常無明顯的內、外八字；

（8）無精神病史及癲癇病史，無心理疾病，肝腎功能正常，無各類傳染病及各類慢性疾病；

（9）無犯罪史，無嚴重違紀史。

九、收費標準

1.學費：25300元/年；

2.住宿費：1200-2000元/年；

3.預收書本資料費：1000元/年（多退少補）；

4.保險費：200元/年；

5.專業(yè)服裝費：2600元（僅第一年收?。?/p>

6.面試和體檢費：500元（僅第一年收取）

補充說明：學生日常生活費、住宿空調及水電費、宿舍上網(wǎng)費、各種職業(yè)資格證書報名考試費、畢業(yè)論文費等，由學生自行承擔。

十、入學須知及相關事宜

1.入學所需材料：

（1）入學通知書；

（2）一寸免冠藍底照片6張；

（3）本人身份證及高中畢業(yè)證或同等學歷證書復印件一份。

2.入學時間以入學通知書為準。

3.獎勵政策：學生入校后，可在每學年度申請兩次獎學金，分別是優(yōu)秀學生干部獎學金、優(yōu)秀學生獎學金、單項獎學金（根據(jù)學生每學期表現(xiàn)、為班級做出貢獻、正能量帶動程度等進行評定）等。